Положение о проведении торгов на Аукционе WW1
1. Общие положения
1.1 Настоящее Положение определяет общий порядок организации проведения аукционов и сделок по фиксированной цене, именуемые далее по тексту "торги", а также оценки. Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Целью торгов является продажа личных предметом между физическим или юридическим лицам следующих предметов: антиквариат, милитария, военная техника и з/ч, древняя археология, нумизматика, фалеристика, масштабные модели, современное соответствующее оборудование и снаряжение.
1.3. Торги проводятся в электронной открытой форме.
2. Устроитель аукциона
2.1 Устроителем торгов выступает Индивидуальный Предприниматель Гаврилов Сергей Владимирович, далее по тексту — "Администрация".
2.2.Устроитель в своей деятельности руководствуется действующим законодательством Российской Федерации: Гражданским кодексом РФ; Правилами комиссионной торговли непродовольственными товарами; Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»; Правилами продажи отдельных видов товаров.
3. Участники аукциона
3.1 В качестве покупателей и продавцов участниками аукциона выступают дееспособные физические лица, достигшие восемнадцатилетнего возраста, юридические лица, которые прошли регистрацию.
3.2 Продавцы зарегистрированные с 1 января 2020 года обязаны подтверждать свой профиль, а именно ФИО, телефон, страну, город, почтовый индекс. (проходить т.н. верификацию).
4. Запреты на торгах
4.1. Запрещается регистрация никнеймов, содержащих адреса веб-сайтов, названия услуг, адреса e-mail, названия организаций и фирм, нецензурные и вульгарные слова и намеки на них, бессодержательные наборы символов, в т.ч. иероглифы и арабская вязь, антихристианские символы, имена и сочетания цифр, написание имени сплошными заглавными буквами, кроме написания ФИО и сокращенных аббревиатур.
4.2 Запрещается использование аватаров, содержащих названия фирм и юридических организаций, рекламу, ссылки на другие интернет ресурсы, нацистскую символику, свастику, нацистскую символику (SS, NSDAP и др. организаций), нацистские приветствия поднятой рукой (кроме исторических фотографий на которых символика не является главным видом фотоснимка), портреты нацистов осужденных Нюрнбергским трибуналом, различные непристойные изображения, пентаграммы, символику связанную с оккультизмом, и прочие аморальные, агрессивные изображения с точки зрения здравого смысла для аукциона.
4.3 Запрещено выставлять на торги предметы из этого списка:
а. Предметы прямо нарушающие законодательство РФ. (огнестрельное и холодное оружие, основные части оружия, взрывчатые вещества и их компоненты и т.п.).
б. Государственные награды и документы, которые запрещены для продажи.
в. Предметы украденные или числящиеся в розыске Министерства культуры РФ (Список).
г. Предметы нелегально снятые с мемориалов, памятников, кладбищ.
д. Предметы являющиеся откровенным мусором, неликвидом. (вставные челюсти и т.п.).
е. Предметы найденные внутри захоронений или снятые с останков людей. (золотые коронки, ювелирные изделия, личные вещи, останки и т.п.).
ж. Предметы не связанные с профилем аукциона, а именно антиквариатом, военной историей или той тематикой для которой предназначен раздел.
4.4 Запрещено выставлять на аукцион без согласования с Администрацией реплики или копии, кроме раздела военной реконструкции и моделизма.
4.5 Категорически запрещается оставлять в описании лотов и на фотографиях лотов любые свои контактные данные, рекламу, ссылки на сайты, телефон, емэйл, свой ник-нейм, скайп и т.п., вся переписка по лоту проводится приватно в специальной форме расположенной внизу страницы лота, после успешного завершения торгов общение разрешено только в разделе сделки или по электронной почте.
4.6 Категорически запрещено приобретать и продавать лоты в обход торговой площадки, т.е. договариваться в ЛС или другим способом, а потом снимать их с торгов.
4.7 Запрещено в описании указывать, что лот выставлен на других торговых площадках или ссылки, где еще выставлен на продажу представленный лот.
4.8 Запрещено пополнять лот новыми лотами, а также в одной продаже выставлять несколько лотов по разным ценам.
4.9 Запрещено выставлять не связанные друг с другом лоты, размещать на одной фотографии схожие предметы, но имеющие отличия друг от друга (по сохранности, типу или другим отличиям) и продавать их по одинаковой цене. Каждый лот или тип должны быть выставлены отдельно.
4.10 Запрещено размещать на одной фотографии несколько лотов, указывать общую стоимость, а в описании указывать цену каждого отдельного предмета.
4.11 Запрещено на фотографии размещать посторонние предметы не имеющие отношения к торгам вводящие в заблуждение других участников.
4.12 Запрещены объявления о покупке, обмене, а также объявления целью которых является изучение спроса.
4.13 Запрещается выставлять на продажу лоты или продолжать продавать их, если они уже проданы или вам не принадлежат. Если лот был размещен на другой торговой площадке и был там продан, продавец обязан, как можно быстрее снять с торгов свой лот на Аукционе WW1.
4.14 Запрещено резервировать лоты и оставлять их доступными для покупки в каталоге, продавец обязан снять такой лот с торгов. В связи с запретом на снятие с торгов первые три дня, резервирование лотов в этот период категорически запрещено.
4.15 Запрещено продавцам отказывать в проведении сделок ссылаясь на морально-нравственную неприязнь к тому или иному пользователю.
4.16 Запрещается в лотах с блиц ценой указывать в описании, что вознаграждении торговой площадки оплачивается отдельно или включено в цену, продавцы обязаны всегда включать процент в стоимость лота. (это правило не распространяется на аукционы).
4.17 Запрещено писать заголовки названия лотов полностью заглавными буквами или добавлять символьные знаки шрифта для привлечения внимания к лоту, допускается написание только первой заглавной буквы, остальные должны быть строчные, кроме аббревиатур.
4.18 Запрещено после завершения успешной сделки удалять фото из своего фотоархива.
4.19 Запрещено выставлять на торги лот без фотографий или удалять фотографии во время торгов.
4.20 Запрещено принимать участие в торгах по поручения другого лица не имеющего регистрацию на форуме (за исключением случая, если такое лицо осуществило денежный задаток за свое участие в торгах). За срыв торгов по вине такого лица, покупатель обязан оплатить вознаграждение торговой площадки по сделке.
4.21 Запрещается выставлять лоты на торги по поручению третьих лиц не имеющих регистрацию на Аукционе WW1.
4.22 Запрещено покупать лоты без точного намерения их приобрести. И выставлять на продажу лоты без точного намерения их продать.
4.23 Категорически запрещаются: хамское и недружелюбное отношение к участникам торгов, использование ненормативной лексики, троллинг, оскорбление или унижение чувств и достоинств пользователей, в т.ч. верующих, разжигание межнациональной розни, проявление расизма, нацизма, а также оскорбления в адрес действующей власти РФ. Оскорбления запрещены в любом виде (текст, изображения демотиваторы, видеоролики и т.п), а также оскорбления подпадающие под статьи действующего законодательства РФ.
Запрет распространяется на сообщения к лотам, сообщения в сделках, отзывы по лотам и переписку в чате технической поддержки. В диалог сделки, по желанию пользователя для представления оскорблений в его адрес, можно приглашать Администратора.
За эти нарушения выносятся предупреждения и блокировка на усмотрение модератора или Администрации. Отзывы с оскорблениями удаляются, без права повторно оставить отзыв.
5. Порядок проведения торгов
5.1 Все лоты с фиксированной ценой выставляются на торги, на период от 3-180 дней, в периоде 30, 90, 180 дней можно выбрать функцию автоматического продления времени. В периоде от 3-29 дней после истечения времени лот уйдет в архив. Аукционы выставляются на установленную Администрацией дату проведения торгов.
5.2 Предмет выставляется на торги продавцом, который описывает предмет (заголовок и описание должны быть содержательными), загружает фотографии (должна быть загружена минимум одна фотография!) и задает тип торгов: аукцион или фиксированная цена (блиц цена).
Для аукционов задается стартовая цена, минимальная цена продажи, фиксированная цена, выбирается дата завершения лота, способ оплаты и способ доставки.
Для лотов с блиц-ценой задается фиксированная цена, количество продаж (если лоты можно купить несколько раз), время размещения лота, способ оплаты и способ доставки.
5.3 Перед публикацией лота, продавец обязуется дать согласие с правилами торгов, дать гарантию не продавать лот в других местах на время проведения аукциона, или дать гарантию не продавать лот в других местах первые три дня, если лот выставляется по фиксированной цене.
5.4 Для количественных лотов с фиксированной ценой действует правило, все лоты должны быть одинаковые. Запрещено смешивать разные лоты по одной цене. Пример для рассчета количества продаж: для пары погон задается 1 шт., т.к. предмет является нераздельным лотом, для 10 саперных лопаток задается количество 10 шт., после каждой продажи количество предметов будет уменьшаться, а у продавца будет возможность обменяться рейтингом с покупателем по каждой покупке. Покупатель в одной покупке может выбрать необходимое количество единиц.
5.5 Для однотипных дешевых предметов (например гильз), в описании лота должно быть указано минимальное количество для одной сделки. И цена одной продажи должна быть установлена равной минимальному количеству для заказа.
5.6 Покупатели и продавцы обязаны в своем профиле заполнить актуальные контактные данные, емэйл, телефонный номер, если есть указать другие способы связи. Запрещается указывать эти данные в описании предметов или указывать ложные данные.
5.7 Для аукционов шаг торгов задан равным 5% от текущей цены и отображается на странице лота.
5.8 После поступления ставки достигшей минимальной цены продажи (МЦП), доступ к редактированию описания аукциона закрывается для продавца.
5.9 После преодоления минимальной цены продажи (МЦП), участники торгов вправе пользоваться автоматической ставкой, далее по тексту - "автоставка", которая срабатывает автоматически на поступающие от других участников ставки и перебивает их. Каждая поступающая ставка от других игроков перебивается автоставкой до тех пор, пока ставка второго игрока не станет равна больше автоставки первого игрока. Автоставка всегда поднимает цену на один текущий шаг торгов от поступившей ставки. Если ставка совпадет со ставкой другого участника, то к ней будет добавлен +1 руб., чтобы перебить ставку предыдущего участника. Намерение игрока воспользоваться автоставкой - это готовность заплатить больше текущей цены, поэтому включение этого режима поднимает текущую цену сразу на 1 шаг. Сооветственно, для включения этого режима рекомендуется вводить не менее 2 шагов от текущей ставки. Свою автоставку участник может увидеть в таблице ставок вверху (эту ставку видит, также Администратор). В случае, если текущая цена еще не достигла минимальной цены продажи (МЦП) и была поставлена ставка больше МЦП, то текущая цена станет минимум равна МЦП + 1 шаг торгов ограниченный ставкой, если ставка была введена больше МЦП и 1 шага торгов, то включится автоставка и текущая цена станет равна МЦП + 1 шаг торгов. Отключение или возврат своей ставки не возможен, поэтому игроки должны обдуманно пользоваться этой функцией.
5.10 На торгах существует возможность поднимать в каталоге свои лоты вверх для более выгодного отображения, вместе с этим существует ограничение на количество таких "подъемов". Поднимать лоты возможно функцией "поднять лот" в меню "Управление лотом". Также, установлено ограничение по времени на подъем, для участников клуба и для простых пользователей, ограничение работает автоматически. Ознакомиться с временем задержки и количеством можно на странице клуба.
5.11 Вопросы по лоту во время проведение торгов должны вестись в специальной форме находящейся внизу страницы лота приватно (т.е. вопрос и ответ видят только покупатель и продавец), после завершения торгов лота общение предусмотрено в сделке или по усмотрению участников например по электронной почте. В случае возникновения споров только сообщения оставленные в сделке будут являться единственным доказательством тех или иных обязательств по сделке между участниками торгов.
5.12 Администрация по своему усмотрению вправе снимать с торгов лоты нарушающие правила, редактировать описания, удалять фотографии, требовать более полных описаний, показа дополнительных фотографий.
5.13 На аукцион не допускаются лоты с минимальной ценой продажи и блиц-ценой менее 1000 руб. Аукционы с 1 рубля допускаются, если минимальная цена продажи или блиц-цена заданы более 1000 руб.
5.14 На аукцион не допускаются лоты, где стартовая цена и блиц-цена имеют соотношение менее 40%.
5.15 Лоты стоимостью свыше 200 000 р. считаются "дорогими", сделки по таким лотам проводятся, через Администрацию торговой площадки. Данные лоты попадают во вкладку "Топ-лоты" расположенную в главном меню сайта.
5.16 Ошибочные ставки могут быть удалены по запросу покупателей к Администрации с объяснением причины, но не позднее 24 часов до завершения аукциона. По своему усмотрению Администрация вправе уведомить других участников торгов об отмене ставки или всех ставок игрока в зависимости от ситуации.
5.17 Продавец вправе задавать свои личные условия оплаты и отправки лота отличающиеся от действующих правил, но он обязан обозначить эти условия в описании лота.
5.18 В случае, если ставка совпадет с автоставкой другого игрока, то к такой ставке будет добавлен 1 руб., чтобы она перебила автоставку.
6. Завершение торгов - сделки, оплата и доставка
6.1 Лот считается купленным, если была нажата кнопка "Купить" для фиксированной цены, а для аукциона покупателем считается тот участник, чья ставка была максимальной на время завершения торгов. Все иные варианты покупки считаются неофициальными и на них не распространяется техническая поддержка Администрации.
6.2 После завершения торгов, покупатель и продавец обязаны выйти на связь друг с другом в течении 2 календарных дней, а именно в сделке покупатель обязан запросить данные для оплаты и предоставить свои данные для доставки, а продавец обязан предоставить данные и условия оплаты. В случае не выхода на связь одной из сторон, другая сторона имеет право прекращать сделку после истечения третьих суток, пригласив в чат сделки Администрацию и уведомив об этом. За не выход на связь одной из сторон или обеих сторон, по решению Администрации может быть заблокирован доступ к торговой системе или выставлен счет покрывающий вознаграждение по данной сделке. Принимая во внимание разные обстоятельства, Администрация вправе давать для выхода на связь имеющиеся контакты одной из сторон по своему усмотрению.
6.3 На оплату лота отводится срок до 5 календарных дней после даты завершения торгов. В случае затягивания сроков оплаты, продавец вправе выйти из сделки, обратиться за помощью к Администрации для повторного выставления лота.
6.4 После получения денег, продавец обязан отправить предмет в течении 5 рабочих дней, и предоставить в течении суток номер почтового отправления покупателю в личном сообщении, на Email или любым другим способом. Сроки отправки лота могут быть увеличены по взаимной договоренности покупателя и продавца.
6.5 В случае, если лот не был выкуплен покупателем, были нарушены сроки оплаты или выхода на связь, продавец вправе заявить об этом Администрации и по взаимному согласию, назначить победителем торгов участника с предыдущей ставкой.
6.6 Если лот не был выкуплен по тем или иным причинам, продавец вправе попросить Администрацию аннулировать сделку и вернуть лот на торги, т.е. перевести его в активное состояние.
6.7 Если покупатель купил лот, а продавец нарушил сроки оплаты или выхода на связь, то покупатель вправе поставить отрицательный отзыв и выйти из сделки уведомив об этом продавца.
6.8 В случае, если продавец не выходит на связь с покупателем, но посещает форум свыше установленных правилами сроков выхода на связь, то Администрация вправе снять с торгов все его лоты без объяснения причин.
6.9 По тем или иным причинам, если контрагенты не могут связаться друг с другом средствами электронной почты или личных сообщений на форуме, они вправе попросить администрацию предоставить телефонные номера заполненные в профиле или другие способы связи.
6.10 Участник торгов, который грубо нарушил правила продажи или покупки, перед аннулированием сделки по запросу одной из сторон, обязан получить отрицательный отзыв и может быть отстранен от участия в торгах на торговой площадке в будущем. В случае, если сделка будет положительно завершена после аннулирования сделки, отрицательные отзывы не удаляются.
6.11 Техническую поддержку и помощь по сделкам Администрация оказывает только на официально приобретенные лоты, через торговую систему WW2. Если лот был приобретен на другом интернет-ресурсе, напрямую в ЛС и др. способами в обход торговой площадки WW2, Администрация вправе отказать в поддержке таким пользователям.
6.12 В случае спорных ситуаций на торгах связанных с мошенничеством или обманом, покупатель или продавец вправе создать тему в разделе "Черный список" с описанием проблемы. Правом для создания такой темы является только официальная сделка, совершенная, через торговую систему WW2.
6.13 Покупатель вправе после покупки лота попросить продавца прислать ему фотографию купленного лота на фоне монитора с открытой сделкой по лоту или листка бумаги с написанным на ней, например: именем, отчеством и первой буквой фамилии совпадающими с банковской картой куда будет переводиться оплата или с другими данными позволяющими точно определить, что продавец владеет этим товаром и не выдает себя за другого человека.
6.14 В случаи повреждения лота или его утери во время пересылки, согласно Гражданскому Кодексу РФ статья 458 ответственность по возмещению убытков лежит на организации осуществляющей доставку. В связи с этим покупатель вправе просить продавца: осуществить качественную упаковку и предъявить ее на фото, произвести страхование отправления.
6.15 Отзывы содержащие информацию не имеющую отношения к лоту, содержащие оскорбления, не отражающие конкретные факты удаляются Администрацией по своему усмотрению без права повторно оставить новый отзыв.
7. Завершение торгов, без продажи
7.1 Если лот больше не актуален, Продавец обязан завершить корректно продажу, категорически запрещено оставлять предметы в каталоге с пометкой продано в тексте описания, в форме для переговоров или заголовке предмета.
7.2 В торговой системе предусмотрена функция "завершить продажу" в меню "Управление лотом", продажа завершится и лот уйдет в архив, цена лота и продавец торгов становятся невидимыми для других пользователей.
7.3 Лоты по фиксированной цене продавец может снять с торгов только по истечении трех дней. Предполагается, что выставляя лот на продажу, продавец понимает, что будет не корректно, если продажа произойдет в нескольких местах. (Для завершения продажи в первые три дня необходимо связаться с Администрацией).
7.4 Лоты выставленные на аукцион может снять с торгов только Администрация.
Категорически запрещено выставлять лоты на аукцион и одновременно на другие торговые площадки!
Предполагается, что выставляя лот на аукцион, продавец понимает, что будет не корректно, если продажа произойдет в нескольких местах. (Для завершения продажи аукционов необходимо связаться с Администрацией).
7.5 Завершение торгов может произойти автоматически после истечения выбранного времени размещения.
7.6 Завершившийся аукцион допускается начать сначала три раза, исчерпав этот лимит, лот можно перевести только в продажу по блиц-цене самостоятельно или оставить в архиве. Если необходимо перевести лот из аукциона в блиц-цену, после одной попытки торгов на аукционе, продавец вправе попросить Администрацию изменить тип торгов.
8. Вознаграждение торговой площадки
8.1 В случае успешных торгов на аукционе или при продаже по фиксированной цене (успешными торгами считается сделка, в которой назначен покупатель или победитель аукциона), продавец обязуется выплатить торговой площадке вознаграждение равное 3% от стоимости лота, представляющее из себя оплату за оказанную информационную услугу на торговой площадке.
8.2 В лотах с фиксированной ценой, в торговых данных предусматривается выбор вознаграждения 3%, продавец дает гарантию, что не будет продавать свой лот первые три дня нигде, кроме Аукциона WW1, а если продает свои лоты в других местах будет их держать там в резерве первые три дня, после публикации на Аукционе WW1. Ознакомится с начислением вознаграждения можно в личном кабинете "Мои торги" во вкладке "Финансы". Автоматически один раз в месяц, 5 числа выставляется общий счет за проданные лоты в предыдущем месяце, например за проданные лоты в ноябре, счет выставляется 5 декабря. (По пункту правил 6.3 на оплату лота покупателю отводится 5 дней со дня завершения торгов).
8.3 Вознаграждение не начисляется на лоты, стоимость которых менее или равна 1000 руб. Количественные лоты суммируются в одной сделке, и если сумма проданных лотов превысит 1000 руб., то начисляется вознаграждение.
8.4 Вознаграждение не начисляется за выставление товара на продажу и за его досрочное снятие.
8.5 После начисления вознаграждения продавец обязан произвести оплату в течении 30 календарных дней. В случае не оплаты, Администрация вправе заблокировать доступ продавцу к публикации новых торговых лотов, а через 60 дней заблокировать полностью доступ к покупкам и продажам своих выставленных лотов (т.е. их невозможно будет купить другим участникам).
8.6 Оплата вознаграждения возможна по безналичному расчету, на пластиковую карту, наличными деньгами в офисе.
8.7 Все спорные вопросы по начислению торгового вознаграждения продавцы вправе обсуждать с Администрацией, через систему личных сообщений, подачи обращений на электронную почту, или по телефону в рабочее время.
8.8 В случае отмены сделки по причине невозможности ее осуществить, продавец вправе потребовать отмены начисления вознаграждения. Сообщить информацию о том, что сделка не состоялась, продавец обязан в течение 30 дней после окончания торгов, в ином случае сделка будет считаться состоявшейся, и комиссия за данную сделку не будет аннулирована.
8.9 За срыв сделки по вине покупателя или продавца, Администрация вправе начислить вознаграждение лицу ответственному за срыв сделки. В случае отказа от оплаты вознаграждения, данное лицо блокируется для дальнейшего участия в торгах.
8.10 В аукционах, продавцы вправе выбирать, кто оплачивает вознаграждение, для этого должна быть выбрана соответствующая торговая настройка при выставлении лота: "вознаграждение торговой площадки включено в стоимость" или "вознаграждение торговой площадки добавляется к стоимости лота".
8.11 В лотах с блиц-ценой, комиссионное вознаграждение должно быть включено в общую стоимость лота, категорически запрещено указывать в описании, о дополнительных наценках к лоту.
8.12 В случае предоставления скидки по стоимости лота, стороны решают в личном порядке, будет включено вознаграждение торговой площадки в стоимость или будет добавлено к стоимости лота, далее непосредственно саму оплату вознаграждения осуществляет продавец.
8.13 Лоты выставленные до 27 ноября 2019 г. освобождены от начислений вознаграждения до 1 сентября 2023 г.
9. Оценка
9.1 Предметы для определения стоимости публикуются в предназначенный для этого раздел. Кроме оценки стоимости в разделе допускаются, частные объявления имеющие цель дальнейшей продажи:Идентификация и определение антиквариата;Предаукционный показ и короткое обсуждение; Частные объявления для продажи, через Администрацию сайта;
9.2 Пользователи принимающие участие в обсуждении предмета и автор обязаны соблюдать конфиденциальность, категорически запрещено раскрывать свой ник нейм, оставлять любые контактные данные, рекламу, ссылки на другие ресурсы, устные ссылки на имена и фамилии людей, потенциально имеющих интерес к предмету обсуждения, делать предложения о покупке в обход Администрации сайта и т.п.
9.3 Запрещено хамское и недружелюбное отношение к другим участникам, тролинг, оскорбление и все, что указано в пункте
9.4 Для публикации объявления автор обязан загрузить качественные фотографии, написать понятное описание с размерами предмета и указать всю имеющуюся информацию. В случае не актуальности лота, автор обязан закрыть свое объявление путем установки статуса "лот продан" или "объявления закрыто". Если предмет выставлен на продажу на торговой площадке WW2, автор вправе разместить ссылку на торги.
9.5 Пользователи вправе размещать текстовые сообщения в блоке комментариев и выражать свое мнение о предмете касательно его оценочной стоимости, ценности, редкости и т.п. Всего разрешается оставить не более 2 сообщений.
9.6 Пользователи вправе делать предложения о покупке предмета Администрации сайта, по своему усмотрению в зависимости от ценности предмета, контактные данные могут быть выданы бесплатно или с условием оплаты комиссии в случае успешной сделки, в зависимости от редкости и стоимости лота, комиссия от сделки составляет до 10%, условия переговоров по лоту обсуждаются непосредственно с покупателем.
9.7 Администрация вправе закрывать и открывать просмотр любого лота, завершать обсуждения и проводить оценку или переговоры с автором объявления, без уведомления об этом других участников.
9.8 В разделе действуют дополнительные правила, которые указаны над публикациями.
10. Гарантии и безопасность
10.1 Для всех типов торгов продавец обязан обозначить подлинность лота — поставить галочку, что он считает, что лот является подлинным, если галочка не будет поставлена, то лот будет считаться репликой.
10.2 Продавец вправе указывать в описании лота, предоставляемые им гарантии подлинности, сохранности, наличие документов, присутствие внешних дефектов или реставрации.
10.3 Если у покупателя есть сомнения в финансовой надежности продавца, покупатель вправе воспользоваться услугой гаранта безопасности сделки, обратившись к Администрации торговой площадки. Вознаграждение за предоставление этой услуги составляет 10% от цены товара без стоимости транспортных услуг. Оплату за товар покупатель переводит на карту Администрации торговой площадки, после этого продавец отправляет лот и сообщает номер посылки, после получения посылки покупателем, Администрация торговой площадки переводит стоимость товара продавцу на его карту в течении суток. По желанию покупателя отправление может быть застраховано. Гарант сделки в данной услуге не выступает лицом для ознакомления или изучения лота, проверки его функциональности и т.п.
До оформления услуги, покупатель обязан полностью убедиться в своем намерении приобретения лота и желательно согласовать до покупки согласие на взаиморасчеты с продавцом, через Администрацию торговой площадки.
10.4 Покупатель вправе после покупки лота попросить продавца прислать ему фотографию купленного лота на фоне листка бумаги с написанным на ней, например: именем, отчеством и первой буквой фамилии совпадающими с банковской картой куда будет переводиться оплата или с другими данными позволяющими точно определить, что продавец владеет этим товаром и не выдает себя за другого человека.
10.5 Товары проданные на торгах, подлежат обязательной оплате покупателем, возврату и обмену не подлежат. До совершения покупки, покупатель обязан убедиться по представленному описанию и фотографиям, что товар его полностью устраивает и удовлетворяет, для этого покупатель до покупки, вправе запрашивать у продавца дополнительные фотографии или описание, создавать обсуждение товара на профильных форумах в т.ч. и на форуме WW2, назначать встречу для личного осмотра и изучения предмета. Покупка по блиц-цене или на аукционе считается полным согласием покупателя приобрести лот в том виде и состоянии, которые представлены на странице лота, намерение покупки не подлежит отмене, кроме случаев представляющих из себя финансовое мошенничество.
10.6 В случае, если у товара были выявлены потребительские свойства не удовлетворяющие покупателя, в том числе, если он был признан подделкой, по взаимной договоренности покупатель вправе просить продавца сделать возврат лота и вернуть деньги, просить обмен на равнозначный лот или просить финансово компенсировать выявленное не удовлетворяющее качество лота. В этом случае, продавец не вправе требовать возврат начисленного или уплаченного вознаграждения за проданный лот у торговой площадки.
11. Торговый рейтинг
11.1 После полного окончания сделки по лоту, покупатель и продавец вправе поставить друг другу торговый отзыв с отрицательным или положительным результатом.
11.2 Контрагенты вправе просить Администрацию удалить оставленный отзыв, если имела место быть уважительная причина.
11.3 Если Пользователь набрал три и более отрицательных отзыва и у него нет положительного рейтинга, Администрация вправе заблокировать такой аккаунт без объяснения причин или запретить дальнейшее участие в торгах.
12. Ограничение ответственности
12.1 Администрация не несет ответственности за совершаемые сделки между покупателем и продавцом, но вправе защищать интересы контрагентов, в случае спорных ситуаций.
12.2 Администрация не несет ответственности за достоверность информации, размещаемой Пользователями в описаниях лотов, а также за правомерность размещения такой информации.
12.3 Администрация не несет ответственности за потребительские свойства товаров, выставляемых на торги, а также за правомерность выставления их на продажу.
12.4 Администрация, не участвует в правоотношениях между Пользователями по поводу заключения сделок, не несет ответственности за действия Пользователей.
12.5 В случае блокировки пользователя, Администрация вправе снять с торгов все его действующие лоты.
12.6 В случае некорректного завершения торгов из-за технической проблемы, по решению Администрации торги могут быть переиграны. Причиной ошибочного завершения торгов может считаться техническая ошибка или неисправность в работе хостинг-провайдера, сервера, а также программный сбой. Участник спорных торгов вправе написать претензию Администрации или создать тему в техническом разделе форума, с объяснением в чем именно по его мнению является причина некорректного завершения торгов. По решению Администрации торги могут быть переиграны по желанию одного из участников торгов. О некорректном завершении торгов участник обязан заявить Администрации в течении 5 дней после завершения торгов. Оплата лота является безусловным согласием с результатом торгов и никакие претензии по результатам торгов не рассматриваются и не принимаются, даже если в них присутствовал факт технической ошибки.
12.7 Лоты, которые размещены на торгах более 3 лет, Администрацией вправе снимать с торгов без предупреждения.
12.8 Участников мешающих или дискредитирующих проведение торгов, торговую площадку (например: выставляющих реплики и копии, как оригиналы, по хамски отвечающих на заданные вопросы других участников) Администрация вправе блокировать без объяснения причин.
12.9 Если пользователь набрал 3 и более отрицательных отзывов, у него отсутствует существенно превышающий положительный рейтинг от других пользователей, Администрация вправе блокировать такой аккаунт без объяснения причин.
12.10 Администрация вправе снимать с торгов лоты на которые установлены цены, значительно в несколько раз превышающие среднюю рыночную стоимость аналогичных предметов.
12.11 Администрация вправе устанавливать и раскрывать на аукционе минимальную цену продажи, если цена значительно превышает рыночную стоимость, чтобы уберечь от траты времени других участников.
12.12 Администрация по своему усмотрению при длительном отсутствии интереса у пользователей к аукциону, вправе изменять тип торгов - с аукциона на "блиц-цену", при переводе таких лотов фиксированная цена устанавливается равной заданой минимальной цене продажи в настройках аукциона. Если минимальная цена продажи не задана, цена устанавливается равной стартовой цене аукциона.
12.13 Администрация вправе оставлять ссылки на претензии покупателей к продавцу из черного списка. Ссылка копируется в поле описания лота.
12.14 Торговая площадка не несет ответственности за перерывы в предоставлении услуг, вызванные техническими перебоями в работе оборудования и программного обеспечения. Вместе с тем Торговая площадка обязуется принимать все разумные меры для предотвращения таких перерывов и перебоев.
12.15 Администрация не несет ответственности и гарантию за ставки поставленные в последние секунды до назначенного времени завершения торгов, в связи с необходимостью обработки запроса сервером, на котором расположена торговая площадка и временем для передачи данных от интернет провайдера клиента.
12.16 В случае выбора общения покупателя и продавца вне чата сделки, Администрация ограничивает свою ответственность по такой сделке.
13. Форс-мажор
13.1 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему положению при наступлении форс-мажорных обстоятельств, связанных:
- c возникновением обстоятельств непреодолимой силы;
- c принятием органами государственной власти РФ и местного самоуправления нормативных и ненормативных актов, в том числе актов индивидуального применения, устанавливающих определенные ограничения, запреты, на осуществление деятельности сторон, необходимой для исполнения обязательств по договору.
13.2 К обстоятельствам непреодолимой силы относятся обстоятельства, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами и которые непосредственно повлияли на исполнение обязательств по договору, в том числе: наводнение, землетрясение, шторм, эпидемии или иные проявления сил природы, а также война или военные действия.
13.3. При наступлении указанных в п. 13.2. настоящего положения обстоятельств, сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств, должна в течение 15 календарных дней известить об этом другую сторону, с приложением к уведомлению надлежащих доказательств, существования форс-мажорных обстоятельств. Надлежащим доказательством наличия обстоятельств и их продолжительности могут служить удостоверения, справки, нормативные и ненормативные акты, выдаваемые и принятые уполномоченными на то государственными органами или организациями. В случае исполнения обязанной стороной обязательства по уведомлению другой стороны о наступлении форс-мажорных обстоятельств, срок исполнения сторонами своих обязательств по договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
13.4. В случае, если срок существования обстоятельств, указанных в п. 13.2. положения, превысит 1 (один) месяц, любая из сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств, уведомив об этом другую сторону, путем направления электронного письма уведомления или иным способом, позволяющим подтвердить факт доставки указанного уведомления. При этом, в соответствии с пунктом 3 статьи 450 Гражданского кодекса РФ, настоящее положение считается расторгнутым с даты получения другой стороной уведомления стороны об одностороннем отказе от исполнения данного положения.
